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入力いただいたメールアドレスに間違いはございませんか？
メールアドレスが間違っているとアイランドからの回答（返信）メールが届きません。
再度ご確認ください。
携帯の場合、受信指定を設定されていらっしゃる方はアイランドからの返信メールが届きません。
必ずＰＣメールからの受信を許可するように設定してください。
ドメイン指定されている場合は、「island-spirit.jp」を受信可能にしてからお問い合わせください。
※アイランドスピリットからの回答について
メール対応日は 平日月曜日?金曜日の 9:00?18:00です。
土・日・祝はお休みをいただいています。
18時以降のお問い合わせに関しては翌営業日の回答となりますのでお待ちください。
『アイランドからの回答が全然来ない！』という方は以下のことをご確認ください。
■迷惑メール フォルダに入っていませんか？
お使いのメーラーのメール・フィルタリング機能で
ご注文メールが迷惑メールと判定されて自動的に迷惑フォルダに入ることがあります。
特にyahooアドレスなどでは迷惑メールに入ることが多いようです。
「スパム」フォルダや「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
プロバイダのフィルタリング機能や、セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定で
自動的に削除されてしまっている可能性もあります。
お使いのセキュリティソフトの設定や、プロバイダのサービスをご確認ください。
■携帯のアドレスの場合は受信指定の設定もご確認ください。
携帯の場合、受信指定を設定されていらっしゃる方はアイランドからのメールが届きません。
必ずＰＣメールからの受信を許可するように設定してください。
ドメイン指定されている場合は、「island-spirit.jp」を受信可能にしてください。
■メールアドレスを間違えていませんか？
「-」と「_」や「co.jp」と「ne.jp」と「jp」など似ているメールアドレスがあります。
メールアドレスを間違えていないか再度確認してください。
■サーバー上のメールボックスがいっぱいになってしまっていませんか？
サーバー上のメールボックスの容量には上限があります。
定期的にメール受信して削除しないと一杯になってしまいます。
メールボックスがいっぱいになっていると新しいメールを受信できません。
サーバ上の古いメールを削除してください。
上記を確認しても問題がないのにアイランドスピリットからの回答がない場合は
お電話でお問い合わせください。
お電話受付日：平日月曜日?金曜日の 9:00?18:00
土・日・祝はお休みをいただいています。
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